Nimm Kontakt zu CasinoDE.fyi auf

Du hast eine Frage zu einem Testbericht, möchtest uns einen Anbieter für den nächsten Test empfehlen oder hast einen Fehler entdeckt? Dann schreib uns, wir lesen jede Nachricht gern. CasinoDE.fyi ist ein kleines Team, deshalb geht bei uns keine Zuschrift verloren. Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen und beantwortet, nicht von einem automatischen System. Meist bekommst du innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort. Am Wochenende kann es etwas länger dauern.

So nimmst du Kontakt zu CasinoDE.fyi auf

Der schnellste Weg zu uns ist die E-Mail. Schick eine kurze Nachricht an kontakt@casinode.fyi und beschreib dein Anliegen möglichst konkret. Geht es um ein bestimmtes Casino oder einen unserer Artikel, nenn uns gleich den Namen oder schick den Link mit. So sparen wir uns beide Rückfragen, und du erhältst deine Antwort schneller. Screenshots sind ebenfalls hilfreich, wenn du uns einen Fehler auf der Seite zeigen willst.

CasinoDE.fyi ist eine unabhängige Test- und Vergleichsredaktion. Wir betreiben selbst kein Casino und keinen Wettanbieter. Fragen zu deinem Spielerkonto, zum Beispiel zu einer offenen Auszahlung oder einem Bonus, kann daher nur der jeweilige Anbieter klären. Wende dich damit bitte direkt an dessen Kundenservice. Für Fragen zu unseren Bewertungen, zu einer möglichen Kooperation oder für Feedback zu unseren Artikeln sind wir dagegen genau die Richtigen. Bei Streitfällen mit einem Casino kannst du dich außerdem an die Behörde wenden, die dessen Lizenz ausgestellt hat.

Schick uns direkt eine Nachricht

Du willst dein Mailprogramm nicht extra öffnen? Dann nutze das Formular unten. Du trägst deine Daten ein, und die Nachricht geht direkt an unsere Redaktion. Pflichtfelder sind nur dein Name, eine gültige E-Mail-Adresse, damit wir dir antworten können, und eine kurze Beschreibung deines Anliegens. Alle anderen Angaben sind freiwillig, du kannst die Felder also auch frei lassen.

Wichtig zu wissen: Nach dem Klick auf Senden startet automatisch dein E-Mail-Programm mit der bereits ausgefüllten Nachricht. Klappt das auf deinem Gerät nicht, schreib uns einfach direkt an kontakt@casinode.fyi. Ein paar formlose Zeilen genügen. Deine Daten nutzen wir ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten.

Wobei wir dir weiterhelfen können

Die meisten Nachrichten, die wir erhalten, sind Hinweise auf neue Anbieter oder solche, die wir noch nicht getestet haben. Dazu kommen Meldungen zu veralteten Bonusdaten und Anfragen von Betreibern, die in unseren Vergleich aufgenommen werden möchten. Auch sachliche Kritik an unseren Texten ist willkommen, denn sie macht diese Seite für alle Leser zuverlässiger. Hältst du eine unserer Empfehlungen für nicht mehr aktuell, sag uns Bescheid. Wir prüfen jeden nachvollziehbaren Hinweis sorgfältig und korrigieren unsere Angaben, wenn nötig.

Verantwortungsvoll spielen (18+)

Glücksspiel ist Unterhaltung und sollte keinen größeren Stellenwert in deinem Leben bekommen. Merkst du, dass du die Kontrolle verlierst, dann hör auf und mach eine Pause. Beim Hilfetelefon Glücksspielsucht und bei den Beratungsstellen der Bundesregierung bekommst du kostenlos und anonym Hilfe. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Verantwortungsvolles Spielen. Spiele nur mit Geld, dessen Verlust du ohne Probleme verkraften kannst. 18+, Glücksspiel kann süchtig machen.